🚚 Opciones de Envío, Costos y Tiempos de Entrega

Ofrecemos múltiples opciones de envío para satisfacer tus necesidades, ya sea que lo quieras rápido o prefieras un método más económico. Aquí tienes todo lo que necesitas saber antes de realizar tu pedido.

📦 Métodos de Envío Disponibles

✅ Envío Estándar

• Tiempo de Entrega: 3–7 días hábiles

• Costo: Generalmente gratis para pedidos superiores a $50, o una tarifa fija (por ejemplo, $5–$10)

• Seguimiento: Sí

• Cobertura: Disponible a nivel nacional

⚡ Envío Exprés

• Tiempo de Entrega: 1–3 días hábiles

• Costo: Basado en la ubicación y el peso del artículo (mostrado al momento de pagar)

• Mejor Para: Pedidos urgentes o regalos

🏬 Recogida en Tienda (Si Está Disponible)

• Tiempo de Recogida: El mismo día o al día siguiente, dependiendo de la ubicación

• Costo: Gratis

• Instrucciones: Recibirás una notificación cuando tu pedido esté listo

• Traer: Confirmación del pedido + identificación válida

🌍 Envío Internacional (Opcional)

• Tiempo de Entrega: 7–15 días hábiles (varía según el país)

• Aduanas: El comprador es responsable de cualquier impuesto o arancel de importación

• Seguimiento: Disponible para la mayoría de los países

• Costo: Calculado al momento de pagar según el destino

💡 Cómo Ver Tus Opciones de Envío

Durante el proceso de pago:

1. Ingresa tu dirección de entrega

2. Verás todos los métodos de envío y costos disponibles antes del pago

3. Selecciona la opción que mejor se adapte a ti

🚫 Áreas a las que No Enviamos

Actualmente no enviamos a:

• Apartados postales

• Ciertas áreas rurales o remotas

• Países sancionados o restringidos (para pedidos internacionales)

Si no estás seguro de si enviamos a tu ubicación, contacta a nuestro equipo de soporte.

📦 Seguimiento de Tu Envío

Una vez que tu pedido sea enviado, te enviaremos un número de seguimiento y un enlace por correo electrónico para que puedas seguir su trayecto.
También puedes rastrearlo en cualquier momento desde tu Página de Mis Pedidos.

📬 Retrasos en la Entrega

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregar a tiempo, pero pueden ocurrir retrasos debido a:

• Condiciones climáticas

• Alta demanda estacional

• Problemas con el transportista

• Procesamiento aduanero (para pedidos internacionales)

Te notificaremos de inmediato si hay un retraso con tu pedido.